Санкт-Петербург
Индустриальный 27
8(812)945-66-20
8(812)950-32-92

Отзывы

Отзывы
  • Денис
    Денис
    Отличный магазин Отличные продавцы! Всем советую посетить!
  • Денис
    Денис
    Отличный магазин и отличные продавцы! Всем советую посетить!
  • Ян
    Небольшой, но достаточно приятный магазин.
  • Дмитрий
    Дмитрий
    ДЕНЬ ДОБРЫЙ !!!!! ХОТИМ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВАШУ КОМАНДУ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ !!!!! Год назад покупали по очень привлекательной цене у вас самокат ребенку , за время эксплуатации разболтался складной механизм и мы приехали за помощью в магазин где без проблем и БЕСПЛАТНО получили и услугу и удовольствие от посещения вашего магазина. Все было сделано оперативно и без проблем . СПАСИБО ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ И ПРИЯТНЫЕ ЦЕНЫ ТАК ДЕРЖАТЬ !!! ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДЕМ СОВЕТОВАТЬ ВАШ МАГАЗИН ДРУЗЬЯМ и ЗНАКОМЫМ !!!!
  • Анна
    Спасибо магазину, отзывчивому персоналу и руководству! Покупала седло для велосипеда, возникла небольшая проблема, сотрудники все разрулили за 10 минут. Хочу так же отметить лояльный ценник.
  • Инна
    Хочу поблагодарить всех, кто работает в этом магазине!!!! Обратилась я туда за камерой для детской коляски, мне также помогли установить её. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
    • Администратор
      Всегда пожалуйста. Ждем вас снова!
  • Константин
    Регулярно обращаюсь в этот магазин по поводу техобслуживания детского велика. Результатом всегда доволен. Здесь можно не только получить услуги по ремонту, а и советы - как этот ремонт удешевить, и как отсрочить следующий.
  • Алексей
    Купил пару месяцев назад Стелс Навигатор 300 - самый простой из дорожных великов. Заходмл 3 раза и все три раза со мной вежливо общались, хотя я покупал не самый дорогой товар. Через 1,5 дня полетел руль (прокручивается рулевая труба) - заменили без проблем на другой. Велосипед оставлял на 40 минут - вернулся, проверил, докрутили, забрал. Пару дней назад открутился хомут тормоза - прикрутили и отрегулировали колесо без проблем, за 15 минут до закрытия магазина. Персонал нормальный. отзывчивый. Кстати, пошли навстречу и продали 1 зеркало, вместо двух в комплекте и показали как его ставить. Одно могу посоветовать магазину - потуже затягивайте гайки при сборке, оба моих случая - из серии плохо затянутых гаек, особенно на руле.
  • Вячеслав
    Купил велосипед на индустриальном 2 года назад. Стало скрипеть заднее колесо. Приехал в сервис. Мастер опоздал на работу на 50минут. Пока его не было, велосипед чинил один из начальников( не знаю имени). Послушать где скрипит отказался, сказал, что поймет на ощупь. Настроил тормоза, смазал цепь... Проблема не ушла. Дальше стал чинить опоздавший мастер. Он также отказался послушать, где скрипит, и стал настраивать переключатель скоростей. Скрип опять не прошел, после чего я заставил мастера выйти на улицу и прокатиться. Только после этого он разобрал заднее колесо и устранил проблему. Хотя через какое-то время появляются посторонние звуки в колесе. Гарантию на ремонт давать не хотели, - с трудом выбил. Заплатил 1250р. Так что если хотите ремонтировать велосипед в этой мастерской, не приходите к открытию( мастер опоздает) и не оставляйте велосипед : пусть ремонтируют при Вас. А скидок на ремонт никаких нет,- рекламный трюк!
    • Индус спорт
      Попробуем ответить на ваш отзыв: 1. С механиком проведем беседу. 2. У начальника в субботу был выходной. 3. Гарантия по чеку 30 дней с момента передачи велосипеда клиенту. 4. По поводу скидок: принесите паспорт к велосипеду с чеком и печатью, и во время оплаты попросите скидку, и будет она вам! 5. Ремонтировать при вас или оставлять его ваше личное дело. С уважением Индус спорт.
  • Ксения
    Заказывали два велосипеда в Архангельскую область, очень переживали по поводу доставки, но доставили все быстро и в срок и всего за 491 руб., отдельное спасибо Юлии за терпение и отзывчивость. Единственный минус крепления заднего крыла не подошли ни на один ни на второй велосипед. В остальном довольны. Всем советую данный магазин.
  • Сергей
    Купил вчера на Индустриальном вел для сына, помогли подобрать, подарили набор ключей и бесплатно привезли в тот же день. Плюс два бесплатных сервиса. Спасибо, буду Вас рекомендовать.
  • Наталья
    Отличное место, приятные ребята, всегда во всем помогут, подскажут. Недорогое обслуживание и комплектующие. Огромное спасибо за вашу работу! (мастерская на Индустриальном)
  • роман
    спс сотрудникам зашел 28.06. за отражателем . быстро нашли и подарили. еще раз спс
  • Роман
    На авито висят объявление о модельном ряде велосипедов Kross, но на сайте этих велосипедов вообще нет!
    • Павел
      Роман, есть почти все модели, попробуйте по поиску найти или в другом браузере.
  • Игорь
    Купил пару дней назад форвард апачи. Это можно сказать мой первый велик. По росту подобрали, в кратце рассказали про него, дали прокатиться. Сказали все настроено, езжай смело. В первый же день цепь на 5 передаче начала стучать по конструкции со звёздами и начало шуметь колесо, звук трения появился. Заехал выяснить что с велосипедов, сказали мастер занят, ждите. Сколько ждать не понятно, простоял пол часа, никто мастера даже звать не собирался. Все сотрудники собрались толпой рядом друг с другом и на клиентов даже внимания не обращают, болтают между собой, такое отношение будто говорит- купил велик, дальше твои проблемы если с ним что- то не то. Ну ладно, договорились позже завезу велик. Вышел на улицу, пока разговаривал по телефону, вышел механик покурить. Спросил что с великом? Все ему рассказал, он посмотрел, оказывается у меня заднее колесо не закреплено даже было. Вот так бывает оказывается, безопасность клиента ничего не понимающего в велосипедах на высоте, никто не удосужился проверить перед продажей все узлы, сказали что все ок, езжай. В итоге механик "терминатор" за минуту все исправил, посоветовал как ухаживать за ним и с цепь отрегулировал чтоб на передаче ничего не задевала. Моё резюме этому магазину- цены 4, отношение механика к клиенту и к своей работе 5, а вот клиентоориентированность остального персонала оставляет желать лучшего, тут 2 с натяжкой. Если сами разбираетесь в велосипедах, и удобно добираться, то рекомендую, если вы профан, то поищите другой магазин где возможно более внимательно отнесутся к неполадками с вашим велосипедом. С уважением.
    • Индус Спорт
      День добрый! Меры приняты, "особое спасибо" вынесено механику "терминатору". С уважением Индус Спорт.
  • Евгений
    Отличный магазин! Сегодня были приятно удивлены когда просто подарили светоотражатели, а ведь приехали за замком!)) Спасибо вам ребята, за вашу простоту и щедрость! 👍😊
  • Ирина
    Добрый вечер!Заехала с жалобой на задние тормоза, а уехала практически с новым великом!Большое спасибо за профессионализм и основательный подход к делу Дмитрию "Терминатору" . Педальки еще лучше,чем когда были новые!))
  • Татьяна
    Ребёнок сломал отражатель на велосипед. Зашла в магазин купить. А мне его ПОДАРИЛИ !!! Огромное СПАСИБО !
    • Индус спорт
      Огромное пожалуйста.
  • Владимир
    Здравствуйте!..доброжелательность и улучшение показателей работы, дадут результат!..самое главное в нашем районе есть команда с позитивом и хорошим настроем!.. Заехал решить велозадачки первый раз,всё быстро с радостью,..успехов Всем и спасибо Серёгам!!!
    • Индус спорт
      День добрый! От Серег: Пожалуйста, всегда рады помочь...
  • Илья
    Добрый день,во время движения отвалилась педаль,как поставить обратно не знаю в чём там может быть дело?
    • Индус спорт
      День добрый! Возможно там обратная резьба, надо крутить против часовой стрелки что бы закрутить.
      • Илья
        Нет,там дело в том что гайка,удерживающая педаль,перестала держать,я отъездил подкручивая её почти неделю,теперь она потерялась,не одна обычная гайка не подходит,нужен сервис
Оставить отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Санкт-Петербург,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии